TSR(社会的責任)

アジアリーグアイスホッケー2010-2011プレーオフファイナル試合中止に伴う チケット「払戻し」及び「義援金としての払戻し」お取り扱いについて

2011年03月23日

東北地方太平洋沖地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
この度の地震により中止となったフリーブレイズ（運営会社東北アイスホッケークラブ株式会社）の試合チケットにつきましては「通常の払戻し方法」と、「東北地方太平洋沖地震の義援金への寄付」の募金募集の取扱いを実施する運びになりました。
詳細は、下記をご確認くださいませ。

※いずれの場合も、チケット原券がお手元に無い場合には無効となりますのでご注意ください。
※ただし、フリーブレイズオフィシャルホームページ（Ｇｅｔｔｉｉオンラインチケット）にてご購入頂いた方で、クレジットカード決済後、地震の影響などでチケットを発券・受取れない状態にいらっしゃる方につきましては、ご登録情報をもとに、個別にＥメールにてご案内させて頂きます。
※締切日が過ぎた場合には、ご対応できかねますので何卒ご了承くださいませ。

【対象試合】
アジアリーグアイスホッケー2010-2011プレーオフファイナル
・2011年3月12日(土） vs アニャンハルラ（磐梯熱海アイスアリーナ）
・2011年3月13日（日） vs アニャンハルラ（磐梯熱海アイスアリーナ）
・2011年3月15日（火） vs アニャンハルラ（磐梯熱海アイスアリーナ）

【東北地方太平洋沖地震の義援金（寄付）として活用頂く場合】
お買い求めいただいた席種のチケット価格のうち、諸手数料を除いた全額を義援金として当社が責任をもって寄付いたします。
義援金の提供先については、日本赤十字社を通して、被災者の方々の救援活動や復興に役立てさせていただきます。
※ご提供いただいた義援金の総額は、集計後にチームホームページにてご報告させていただきます。

■受付期間：2011年4月30日(土）迄※当日消印有効
■方法：寄付希望と明記の上、チケット原券と一緒に、下記の必要事項を同封してお送りください。
・お名前
・ご住所
・電話番号
■送付先：
〒039-1116 青森県八戸市河原木蝦夷館4-3 南部山アイスアリーナ内
東北アイスホッケークラブ（株） フリーブレイズチケット事務局宛

【払い戻しをご希望の場合】
チケット券面の金額分をご返金いたします。基本的にご購入されたお店での払戻しとなりますが、ご購入されたプレイガイドにより、払い戻し方法、受付期間が異なりますのでご注意ください。詳細は下記をご確認くださいませ。

■フリーブレイズオフィシャルホームページ（Ｇｅｔｔｉｉオンラインチケット）にてご購入いただいた場合
(1) フリーブレイズチケット事務局での払い戻し
チケット原券と引き換えに、チケット券面の金額をご返金させていただきます。
※受付期間： 2011年4月1日（金）～4月30日(土）
※フリーブレイズチケット事務局：
青森県八戸市河原木蝦夷館4-3 南部山アイスアリーナ内
（営業時間：日、月曜日を除く13：00～19：00）
※電話番号：0178－20－0600

(2)郵送での払い戻し
フリーブレイズチケット事務局あてに、お買い求めいただいたチケット原券と、下記の必要事項を同封してお送りください。
送料とあわせて、ご指定の口座にお振込みいたします。
※受付期間：2011年4月1日（金）～4月30日（土） ※当日消印有効
※必要事項
・お名前
・ご住所
・電話番号
・払戻しをさせて頂く口座情報（お客様の銀行名、支店名、預金種類（普通・当座）、口座番号、口座名義（フリガナ）
※必ず簡易書留でご送付下さい。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできませんので、予めご了承ください。
※チケット送付にかかった料金は、第１種定型郵便料金を払い戻しさせていただきます。
（通常郵送代80円＋簡易書留郵便代300円＝380円）
※第１種定型郵便料金以上で送付頂いた場合でも、第１種定型郵便料金の発送費の払い戻しとなります。
※送付先：
〒039-1116 青森県八戸市河原木蝦夷館4-3 南部山アイスアリーナ内
東北アイスホッケークラブ（株） フリーブレイズチケット事務局宛
※セブン－イレブン店頭での払い戻しは行っておりません。あらかじめご了承ください。

■スーパースポーツゼビオの店頭でご購入頂いた場合
チケット原券と引換えに、チケット券面の金額をご返金させて頂きます。ご購入された店舗へチケット原券をお持ちください。
※受付期間：2011年4月18日（月）（予定）～5月31日（火）
※基本的にご購入された店舗での払い戻しになりますが、本日現在、地震の影響により営業を見合わせております。
復旧状況によっては上記受付期間を延期させていただく場合もございますので、その際は予めホームページにてご報告させていただきます。予めご了承くださいませ。
※スーパースポーツゼビオ各店舗の営業中止情報は、下記のホームページにてご確認ください。
http://www.supersports.co.jp/

※スーパースポーツゼビオ会津若松町北店では１０：００～２０：００にて営業しておりますので、スーパースポーツゼビオの店頭・磐梯熱海アイスアリーナにてご購入していただきましたチケットのみ払い戻しさせて頂きます。なお、郵送での払い戻しには対応できませんので、予めご了承下さい。

■磐梯熱海アイスアリーナ（試合会場）でご購入頂いた場合
チケット原券と引換えに、チケット券面の金額をご返金させて頂きます。下記の3店舗もしくはスーパースポーツゼビオ会津若松町北店（営業中につき払い戻し対応させていただいております。）にチケット原券をお持ちください。
※受付期間：2011年4月18日（月）（予定）～5月31日（火）まで
※払い戻しは、福島県内のスーパースポーツゼビオ郡山西ノ内店、メガステージ須賀川店、
福島南バイパス店の3店舗となります。また、現在、地震の影響により営業を見合わせております。
復旧状況によっては、上記の受付期間を延期させて頂く場合もございますので、予めご了承下さい。

■ローソンでご購入頂いた場合
チケット原券と引き換えに、チケット券面の金額をご返金させていただきます。ご購入されたローソン店舗へチケット原券をお持ちいただき、ローソン店内に設置のLoppiより払戻しの操作を行うようお願いいたします。
※受付期間：2011年3月23日(水）～4月30日（土）
※お問い合わせ（ローソンチケット）電話番号：0570-000-777 （営業時間10:00-20:00）
※Loppi操作方法の詳細は下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■その他払い戻しに関するご注意事項
※いずれの場合も、チケット原券がお手元に無い場合には無効となりますのでご注意ください。
※ただし、フリーブレイズオフィシャルホームページ（Ｇｅｔｔｉｉオンラインチケット）にてご購入頂いた方で、クレジットカード決済後、地震の影響などでチケットを発券・受取れない状態にいらっしゃる方につきましては、ご登録情報をもとに、個別にＥメールにてご案内させて頂きます。
※セブン－イレブン店頭での払い戻しは行っておりません。あらかじめご了承ください。
※締切日が過ぎた場合には、ご対応できかねますので何卒ご了承くださいませ。

＜ 東北アイスホッケークラブ（株）フリーブレイズチケット事務局＞
青森県八戸市河原木蝦夷館4-3 南部山アイスアリーナ内
電話番号：0178－20－0600 （営業時間：日、月曜日を除く13：00～19：00）

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